VENDEUR/SE EN PHARMACY


Le vendeur en pharmacie reçoit, oriente et conseille les clients au sein d'une officine, parfois aussi dans les parapharmacies que l'on peut trouver en grandes surfaces.



Example de matieres

Connaissances scientifiques et médicales

  • Biologie notions, rappels

  • Vocabulaire médical et scientifique

  • Anatomie et physiologie du corps humain

  • Les différents appareils (cardiovasculaire, respiratoire, urinaire, génital, locomoteur, digestif, nerveux)

  • Symptomatologie et prise en charge thérapeutique dans les domaines suivants :

  • Douleur, fièvre, pneumologie/ORL, gastroentérologie, dermatologie, antisepsie, infectiologie, endocrinologie


Réglementation

  • Le système de santé (les médecins, les pharmaciens, l’hôpital et la Sécurité Sociale)

  • Les différentes catégories de produits : médicaments, produits parapharmaceutiques, dispositifs médicaux, matériel médical …)

  • La réglementation

  • Allopathie, homéopathie, phytothérapie, médicaments génériques

  • Les règles de prescription, de délivrance du médicament et des produits de santé


Environnement professionnel

  • L’Industrie pharmaceutique, parapharmaceutique et biomédicale

  • Les circuits de distribution

  • Découverte de l’officine, de l’hôpital, du cabinet médical, dentaire et vétérinaire

  • Le métier de Délégué Pharmaceutique

  • Le métier de Commercial Santé


Le métier

  • Sell in /Sell out

  • Négocier et vendre

- à l’officine

- à l’hôpital

- dans les cabinets : médicaux, dentaires et vétérinaires

  • Merchandising

  • Maîtrise d’un argumentaire produit

  • Communiquer et convaincre

  • Training, mises en situation

  • Planifier et organiser son activité

  • Répondre à la stratégie commerciale de son laboratoire

  • Etablir un plan d’action commerciale

  • Reporting

  • Utilisation NTIC