VENDEUR/SE EN PHARMACY

• Biologie notions, rappels

• Vocabulaire médical et scientifique

• Anatomie et physiologie du corps humain

• Les différents appareils (cardiovasculaire, respiratoire, urinaire, génital, locomoteur, digestif, nerveux)

• Symptomatologie et prise en charge thérapeutique dans les domaines suivants :

• Douleur, fièvre, pneumologie/ORL, gastroentérologie, dermatologie, antisepsie, infectiologie, endocrinologie

• Le système de santé (les médecins, les pharmaciens, l’hôpital et la Sécurité Sociale)

• Les différentes catégories de produits : médicaments, produits parapharmaceutiques, dispositifs médicaux, matériel médical …)

• La réglementation

• Allopathie, homéopathie, phytothérapie, médicaments génériques

• Les règles de prescription, de délivrance du médicament et des produits de santé

• L’Industrie pharmaceutique, parapharmaceutique et biomédicale

• Les circuits de distribution

• Découverte de l’officine, de l’hôpital, du cabinet médical, dentaire et vétérinaire

• Le métier de Délégué Pharmaceutique

• Le métier de Commercial Santé

• Sell in /Sell out

• Négocier et vendre

- à l’officine

- à l’hôpital

- dans les cabinets : médicaux, dentaires et vétérinaires

• Merchandising

• Maîtrise d’un argumentaire produit

• Communiquer et convaincre

• Training, mises en situation

• Planifier et organiser son activité

• Répondre à la stratégie commerciale de son laboratoire

• Etablir un plan d’action commerciale

• Reporting

• Utilisation NTIC